Dernière mise à jour : Janvier 2026

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Le site est exploité par ELECTROZEN, spécialiste de l’électroménager et de la haute technologie, basé à Meknès, Maroc. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou à nos adresses en boutique.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous servir au mieux :

  • Identité : Nom et prénom.

  • Contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone (pour la confirmation WhatsApp/Appel).

  • Logistique : Adresse de livraison et de facturation.

  • Historique : Informations de commande et d’achat.

  • Navigation : Adresse IP et données de navigation (cookies).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement, la validation et la livraison de vos commandes.

  • La gestion du service après-vente (SAV) et des garanties.

  • L’amélioration de votre expérience sur notre boutique en ligne.

  • La sécurité des transactions et la prévention de la fraude.

  • Engagement : Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec nos partenaires de confiance pour la bonne exécution de votre commande :

  • Prestataires de livraison (pour l’acheminement de vos colis).

  • Services de paiement sécurisés.

  • Prestataires techniques (hébergement et maintenance du site).

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6. Sécurité des données

ELECTROZEN met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités précitées (gestion commerciale, garanties, obligations légales).

8. Vos Droits

Conformément à la législation marocaine (notamment la loi 09-08), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit de suppression de vos données.

  • Droit d’opposition au traitement de vos informations. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement via les coordonnées indiquées sur le site.

9. Liens externes

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10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

11. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit marocain.